うちはクーポンや割引等は、一切やりません。
ご家族やご友人にご紹介してくださったりなど、ご贔屓にしてくださっているお客様には、いろいろサービスをさせていただいておりますが、全員一律での割引やクーポンの発行等は行っておりません。
不必要なクーポンや割引は、無駄に利益率を下げる上、集客に大して効果がないからです。
その代わり、様々な施策を行っております。
「マガジン発行」というのも、そのうちのひとつです。
現在、第8号！
内容は、店のお知らせや、私の最近の出来事等です。
これを、修理後、保証書と一緒にお渡ししております。
私は人間味を感じていただき、店を身近に感じていただくことによって、正当な価格を払っていただけるように努めています。
安易な割引は、劇薬です。
その時は簡単に集客できるかもしれませんが、無駄に利益率を下げてしまい、あとから地獄を見ます。
安易な割引は「貧乏暇なし」状態を作り出すことになりますので、いかに「正当な価格を納得して払っていただけるか？」を考えて、集客を考えることが大切だと思います。
割引なんて誰でもできますよ。
